Los gobiernos locales y regionales piden garantizar una transformación digital que no deje a nadie atrás en la #CitiesAreListening Experience sobre recuperación inteligente en la Smart Cities Live 2020

Esta sesión es un paso más en el desarrollo del Pacto, fomentando el diálogo sobre la redefinición de las ciudades inteligentes y abordando la relación entre la tecnología y la recuperación de la COVID-19, y el papel que deben jugar los gobiernos locales y regionales en el uso de datos y tecnología.

Moderada por Emilia Saiz, secretaria general de CGLU, la Experiencia #CitiesAreListening comenzó con la presentación de la Comunidad de Práctica de Ciudades Digitales de CGLU a cargo de Oihane Agirregoitia, concejala de Servicios Públicos, Compromiso Cívico e Internacionalización de Bilbao, y presidenta de BilbaoTIK, quien presentó las líneas de trabajo de la Comunidad de Prácticas en torno a la transparencia y la cocreación de políticas digitales y presentó su Estudio sobre Ciudades Inteligentes 2019 centrado en la gobernanza inteligente.

“Los derechos digitales se han convertido en nuestro presente. Las nuevas tecnologías son esenciales para el futuro de la humanidad, y ustedes, los líderes locales, tienen la tarea de pensar en el futuro para garantizar que éste se construya junto a nuestras comunidades” Emilia Saiz, secretaria general de CGLU

“Necesitamos abordar un nuevo concepto de ciudadanía centrado en la participación. Un gobierno inteligente necesita empoderar a la ciudadanía a través de un enfoque de gobierno abierto que favorezca la participación ciudadana” Oihane Agirregoitia, concejala de Servicios Públicos, Compromiso Cívico e Internacionalización de Bilbao

La mesa redonda que siguió, contó con la participación de Noraini Roslan, alcaldesa de Subang Jaya y presidenta de CGLU ASPAC, Aik van Eemeren, responsable de tecnología pública en la Dirección de Tecnología (CTO) de la ciudad de Amsterdam, y Kiseok Lee, director de la División de Asuntos Exteriores y Comercio, de la ciudad de Daegu. En ella de abordaron cómo los gobiernos locales y regionales han utilizado los datos y la tecnología durante el brote para garantizar el bienestar de las comunidades, los riesgos y oportunidades que plantea la tecnología para los próximos años y los desafíos que debemos superar para garantizar la total inclusión digital.

Noraini Roslan, alcaldesa de Subang Jaya, expuso los esfuerzos de su ciudad en la preparación para la recuperación y cómo la ciudad había utilizado la tecnología para rastrear contactos y garantizar que las comunidades que quedaron atrás tuvieran los medios para mantenerse a salvo durante la pandemia. También se destacó la coordinación con otras esferas de gobierno como un elemento clave en la respuesta al brote.

“La pregunta es ¿cómo utilizamos la tecnología inteligente para cuidar a nuestra gente? La hemos utilizado para crear un registro de personas que nos facilite el rastreo de contactos, pero también para ayudar a las personas a iniciar negocios desde casa y asegurar la capacitación de habilidades para las personas que han tenido que quedarse en sus hogares”. Noraini Roslan, alcaldesa de Subang Jaya y presidenta de CGLU ASPAC

Aik van Eeemeren, de la ciudad de Amsterdam, compartió el trabajo de la Coalición de Ciudades por los Derechos Digitales y las preocupaciones que impulsaron a la coalición a actuar. Los derechos digitales, el acceso a la información y el uso de la tecnología al servicio de las comunidades se destacaron como elementos críticos para la transformación. El Sr. Van Eemeren instó a los alcaldes a garantizar que los tomadores de decisiones moldeen la tecnología y no al revés.

“Los alcaldes, los líderes de las ciudades, los legisladores están tomando decisiones sobre cómo diseñamos nuestras ciudades e infraestructuras y tenemos que evaluar qué tipo de transformación queremos y hasta dónde deben llegar las tecnologías digitales”. Aik van Eemeren, jefe de tecnología pública en CTO, ciudad de Ámsterdam

El Dr. Kiseok Lee, director de la División de Asuntos Exteriores y Comercio de la ciudad de Daegu expuso las experiencias de Daegu en torno a la digitalización durante la pandemia. La tecnología y la participación ciudadana, destacó, fueron fundamentales para el manejo del virus, y argumentó que ahora el desafío radica en garantizar la atención a las personas alejadas de las tecnologías digitales, en particular a las personas mayores.

“Las comunidades y los vecinos fueron fundamentales para nuestro éxito en la gestión del virus, trabajando junto con el gobierno para ayudar a frenar las infecciones. La participación voluntaria es clave, y los gobiernos locales deben utilizar tecnologías digitales para garantizar la participación ciudadana” Dr. Kiseok Lee, director de la División de Asuntos Exteriores y Comercio, ciudad de Daegu.

Al finalizar la sesión, los participantes compartieron con el público los valores clave que deberían guiarnos durante la pandemia. La “inclusión”, la “confianza” y la “colaboración” se identificaron como los principios esenciales para guiar la acción local a medida que avanzamos hacia una era post-COVID.