Movilizar a las partes interesadas y las OSC, cooperar con las autoridades centrales para desarrollar planes de respuesta, hacer que la información sea más accesible. En el marco de la iniciativa City-to-City Migration Talks presentada por Mediterranean City-to-City Migration (MC2CM), proyecto financiado por la Unión Europea y cofinanciado por la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación, hemos entrevistado a Imen Ouardani , Vicealcalde de la ciudad de Sousse, para mostrar la respuesta de la ciudad a la pandemia de COVID-19.
“El municipio de Sousse fue activo y proactivo al enfrentar la pandemia tomando medidas contra el virus antes de que el gobierno central hubiera actuado”, dijo Ouardani, quien también es el presidente de la Comisión para la Igualdad e Igualdad de Oportunidades entre Hombres y Mujeres. Encontrar soluciones rápidas y apropiadas para sus residentes ha sido la prioridad para la ciudad de Susa, que ha cooperado codo con codo con las direcciones regionales y los residentes locales para implementar medidas dirigidas a los migrantes, refugiados y solicitantes de asilo. Hacer frente a un brote, de hecho, requiere rapidez y agilidad, y esto es aún más cierto cuando los grupos vulnerables están en peligro.
La puesta a punto con el comité local que brinda asistencia social a estos públicos ha sido de suma importancia para contener el impacto de la pandemia en las comunidades afectadas traicioneramente por tal crisis. “Con el fin de proteger a las comunidades vulnerables, la ciudad de Susa ha lanzado un programa de apoyo integral en sinergia con varias partes interesadas en la región, con el objetivo de coordinar esfuerzos con el comité local que brinda asistencia social a migrantes, refugiados y solicitantes de asilo - agrega Ouardani -. Este comité ha puesto en común sus recursos para responder a sus necesidades urgentes bajo el lema Supportive Sousse”. Los paquetes de alimentos, el apoyo financiero, la atención médica y psicológica han sido algunas de las principales medidas adoptadas.
También se ha realizado un esfuerzo considerable en términos de comunicación. La ciudad de Susa ha optado no solo por publicar toda la información relevante tanto en francés como en árabe, sino también trabajar en sinergia con las organizaciones que interactúan con las comunidades de inmigrantes a diario, para superar las barreras del idioma y hacer que la información sobre la crisis de COVID-19 sea más accesible. "Los migrantes confían más en su propia comunidad, ya sea en la vida real o virtualmente", sugirió Ouardani.
Sousse ha podido movilizar a las partes interesadas y las OSC para satisfacer las necesidades de los migrantes, pero también ayudar en otros ámbitos relevantes como el sector de la salud, así como en el seguimiento del cumplimiento de las medidas implementadas por las ciudades y municipios. “La demanda de servicios sociales y de salud ha excedido sus límites, comprometiendo así su capacidad para brindar servicios básicos a los grupos vulnerables - declaró Ouardani -. Las asociaciones han jugado un papel clave para asegurar que nuestros esfuerzos fueran un éxito”.
Muchas lecciones aprendidas y muchos proyectos sobre la mesa para los próximos meses. La ciudad de Sousse ahora quisiera establecer una oficina para recibir y brindar información y orientación a las comunidades de migrantes. Para fomentar la cooperación, entre las iniciativas que implementaría Sousse también hay un centro de monitoreo de la migración, que podría reunir a todos los actores locales activos que trabajan con migrantes. La desinformación y la discriminación también requieren una consideración especial, según Ouardani, así como "preparar una estrategia de integración económica para los migrantes y, en particular, los trabajadores ilegales" y abogar por encontrar una solución para regularizar su estatus de residencia a fin de permitirles integrarse plenamente en vida económica.
Intercambiar y compartir experiencia y conocimientos con otras ciudades de la red ha sido de suma importancia para enmarcar mejor estas acciones. “El proyecto MC2CM - agregó Ouardani - nos ha permitido mejorar e impulsar la comunicación entre ciudades compartiendo buenas prácticas y fortaleciendo nuestras habilidades de comunicación multinivel, ya sea vertical u horizontalmente”.